Gizlilik Politikası

1. Giriş

ENTAŞ ONLINE SATIŞ İTHALAT VE İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, autoparca.com (“Site”) üzerinden hizmet verirken kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, Site'yi ziyaret eden veya Site üzerinden alışveriş yapan kullanıcılarımıza ait bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Site üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilmektedir:

• Doğrudan sağladığınız bilgiler: Üyelik oluşturma, sipariş verme veya iletişim formu doldurma sırasında paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi bilgiler.
• Otomatik olarak toplanan bilgiler: Site'yi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, cihaz bilgileriniz ve sayfa etkileşimleriniz gibi teknik veriler.
• Çerezler yoluyla toplanan bilgiler: Çerez Politikası'nda ayrıntılı olarak açıklandığı üzere, tercihlerinizi hatırlamak ve deneyiminizi iyileştirmek için kullanılan veriler.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizin işlenmesi, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Üyelik işlemlerinizin yönetilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Fatura düzenlenmesi ve yasal kayıtların tutulması
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Site güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanız bulunması halinde SMS, e-posta ve arama yoluyla kampanya ve tanıtım bilgilerinin iletilmesi

4. Bilgilerin Paylaşılması

Bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Hizmet sağlayıcılar: Kargo şirketleri (teslimat için), ödeme kuruluşları (ödeme işlemi için), muhasebe firmaları (fatura için) ve bilişim hizmet sağlayıcıları (site altyapısı için).
• Yasal zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun talepleri halinde.
• Açık rızanız: Açık rızanız bulunması halinde, belirttiğiniz kapsamda.

5. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda:

• Verileriniz SSL şifreleme ile korunan güvenli sunucularda saklanmaktadır.
• Yetkisiz erişimi önlemek için erişim kontrolleri uygulanmaktadır.
• Ödeme bilgileri doğrudan işlenmez; PCI-DSS sertifikalı güvenli ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenir.
• Veri ihlali durumunda yasal süreler içinde ilgili mercilere ve etkilenen kişilere bildirim yapılır.

Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle Site'yi kullanırken güçlü şifreler kullanmanızı ve hesap bilgilerinizi kimseyle paylaşmamanızı öneririz.

6. Çerezler

Site'de, deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Çerez türleri, kullanım amaçları ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz konusunda detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.

7. Üçüncü Kişi Bağlantıları

Site, üçüncü kişilere ait internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir. Bu siteleri ziyaret ettiğinizde ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

8. Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

Şirketimiz, bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika, Site'de yayımlandığı anda geçerlilik kazanır. Önemli değişiklikler ayrıca kullanıcılara duyurulacaktır.

9. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:

E-posta: ravensport@outlook.com.tr
Telefon: 0554 827 22 22
Adres: Yenişehir Mah. Fevzi Çakmak Cad. No: 45C Yahşihan / KIRIKKALE